商务领航简介

“商务领航”是中国电信面向所有企业客户推出的客户品牌，它依托中国电信品牌、产品、服务、网络、渠道和客户资源优势，依托中国电信企业信息化综合服务平台，将众多IT软、硬件产品与电信的基础通信业务和增值业务相融合，为商业客户搭建了一个专业的、安全可靠的、高效的电信级网络和服务平台，能够更好地解决商企客户信息化应用需求，有效控制企业管理成本，加速企业信息化进程。

一、商务领航解释

我们用领航来诠释中国电信的竞争优势。

领航对于中国电信意味着：一个专业人士的形象。领航的人都是专家；
领航的人能够帮助客户了解最全面的信息；
领航的人能够为选择正确的前进方向提供专业帮助；
中国电信面向企业客户的服务团队是具有专业精神的。

领航对于企业客户意味着：企业始终如一的追求。领航是企业的追求或者想要达到的地位；
领航是企业决策者带领企业实现良好运行的愿望；
领航是企业信息决策部门承担的任务、工作的意义。

二、目标客户：行业客户、集类客户

核心述求：专业、可靠的综合信息服务，合作共赢，实现价值
业务承载：企业能够获得专业的、度身定制的信息解决方案
竞争优势：中国电信拥有高质量、高覆盖的网络、全方位的通信业务、专业化的服务队伍以及为了客户的成长而不断创新的能力，致力于为提升企业的管理与运营效率而提供个性化的信息解决方案，帮助企业客户实现事业腾飞、成就价值！

三、商务领航的优势

• 降低使用门槛：不需要购买软件系统、不需要服务器、也不需要维护费用，仅仅需要按月支付很少的系统租用费。
• 维护专业迅速：由四川电信提供专业、高效、长期稳健的各种信息化系统的运营服务、免费、及时、专业的信息化系统升级服务使得企业可以随时享用业界最新的系统。
• 产品应用丰富：商务领航包括了面向特定客户的解决方案/套餐系列、客户服务和忠诚度计划，商企客户可以根据不同的需求选择不同的信息化产品，产品组合、资费套餐组合服务。
• “商务领航”能切实可行地普及中小企业信息化。
• “商务领航” 增强中小企业的核心竞争力。